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#1 09.02.2021 19:01:01

marcus31683
Mitglied

[Gelöst] Probleme mit/nach Update

Hallo zusammen,

ich brauche bitte einmal Hilfe.
Leider kann ich mich nicht mehr anmelden.
Beim Aufruf meiner Login-Seite für den Admin wird mir nur noch ein Anmelde-Fenster ohne Template angezeigt...

Da ich nicht richtig gelesen hatte und mal nebenbei ein Update einspielen wollte, habe ich über die alte Version einfach die neuen Dateien drüber kopiert, anstatt das Update-Tool zu nutzen.
Nun habe ich auch schon versucht, einfach mein Backup wieder einzuspielen. die Homepage läuft auch, nur im Backend kann ich mich nicht mehr anmelden.
Nun habe ich auch nochmal genau, wie beschrieben das Update eingespielt. Dort wurde mir auch ein Fenster angezeigt"updater starten". Danach blieb das Fenster weiß... ist das so richtig?
Wie kann ich nun meinen Zugriff auf das Backend retten?
Wie kann ich mein Backend nun retten?

Beitrag geändert von florian (09.02.2021 21:47:48)

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#2 09.02.2021 19:10:26

florian
Administrator

Re: [Gelöst] Probleme mit/nach Update

Ich habe die Frage mal vom Ursprungsthread abgetrennt.

Danach blieb das Fenster weiß... ist das so richtig?

Nein.

- Von welcher Version hast Du aktualisiert?
- Welche PHP-Version läuft auf dem Server?

Was steht in der Datei /var/logs/php_error.log, sofern vorhanden?

Offline

#3 09.02.2021 19:32:05

marcus31683
Mitglied

Re: [Gelöst] Probleme mit/nach Update

Zuerst einmal danke für die schnelle Antwort.

- Vor welcher Version das Update gemacht wurde, weiß ich nicht. Wo kann ich das sehen, außer im Backend?
  Ich glaube es war 1.2. oder 1.3.  -> Lt. Verzeichnis Datum  im Oktober 2017, falls das hilft.

- Aktuell läuft PHP 7.4

- Eine  php_error.log ist nicht vorhanden

Offline

#4 09.02.2021 19:38:07

florian
Administrator

Re: [Gelöst] Probleme mit/nach Update

Hm, okay. Das müsste dann vermutlich 1.3.0 gewesen sein.
Ich kann Dir jetzt nur anbieten, mir das mal selbst anzuschauen.
Dafür brauche ich FTP- und Backend-Zugangsdaten per PM oder an support@wbce.org.
Vielleicht haben wir Glück und es ist nur eine Kleinigkeit - eine falsche Angabe in der config.php oder irgend ein Problem mit dem Backend-Template.

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#5 09.02.2021 19:50:22

marcus31683
Mitglied

Re: [Gelöst] Probleme mit/nach Update

Ich habe dir den FTP-Zugang direkt zum Verzeichnis erstellt und als PM geschickt.

Danke für Deine Unterstützung.

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#6 09.02.2021 21:47:37

florian
Administrator

Re: [Gelöst] Probleme mit/nach Update

Kurze Rückinfo: in der config.php stand die Domain nur mit http, es wurde aber auf https weitergeleitet, daher die Anmeldeseite ohne Styles. Das musste einfach nur angepasst werden.
Die Update-Dateien waren dann irgendwie im falschen Verzeichnis gelandet, deshalb die leere Seite nach dem Aufruf der update.php.
Das Update von 1.3.0 auf 1.4.5 lief dann aber mit dem bewährten Zip-Upload und Entpacken auf dem Server reibungslos durch.

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