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bbs2

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[erledigt] Neuanmeldungen erhalten seit einigen Monaten keine NL mehr

Hallo,

durch eine Rückmeldung habe ich erst jetzt erfahren, dass neu angemeldete Empfänger für den Newsletter, die in den letzten
Monaten erfolgt sind, keine NL erhalten.

Insgesamt enthält die Empfängerdatenbank 585 aktive Adressen, davon erhalten die letzten 14 Adressen
keinen NL. Dies ist unabhängig von der Art der Anmeldung (vom Empfänger oder manuell bestätigt oder über das backend erfasst)

Ich hänge diesem Beitrag eine CSV-Datei mit den Datensätzen an, die keine NL erhalten. Aus Datenschutzgründen
habe ich die Namen und Mailadressen neutralisiert. Die Datei enthält zudem eine Zeile des Empfängers, der als Letzter noch einen NL erhält.

Ich habe mich selbst zuletzt angemeldet und erhalte keinen NL, obwohl ich an dieselbe Mailadresse
einen Test-NL, versendet über den Testmail-Button, erhalte.

Der Versand erfolgt über SMTP, was ja auch bei 571 Empfängern funktioniert, nur nicht bei den
Neuanmeldungen ab dem Zeitpunkt X.

Provider: Strato
WBCE: 1.6.3
PHP: 8.3
Tiny-NL version 0.4.6
Fehlermeldungen vom NL-Modul in der php_error.log.php: keine

Ich habe auch auf einer Testinstallation das Tiny-Modul neu installiert und mich als einzigen
Empfänger registriert. Auch hier gilt:

1. NL per Testmailbutton kommt an,
2. per NL-Versand leider nicht.

Erkennt jemand, was da schief läuft.

Viele Grüße
Heinz

Last edited by florian (08.06.2025 07:32:07)

bbs2

Member

Re: [erledigt] Neuanmeldungen erhalten seit einigen Monaten keine NL mehr

Hallo,

Problem vorläufig gelöst.

Bei Neuanmeldungen hat sich die Tabellenkollation stets auf latin_german1_ci
umgestellt und die beiden Felder

adr_hasseen und
adr_hasgot

waren danach NULL-Felder (Haken bei NULL war gesetzt)

Ich habe die Kollation der Tabelle auf utf8_general_ci gestellt und die beiden o.g. Felder
auf varchar(255) und leer

Nun wurden NL an noch "nicht bediente" Empfänger gesendet.

Der eigentliche Test erfolgt jedoch erst beim nächsten Komplettversand eines NL.

Es ist (war) auf jeden Fall ein Datenbankproblem.

Viele Grüße
Heinz

webbird

Administrator

Re: [erledigt] Neuanmeldungen erhalten seit einigen Monaten keine NL mehr

Tabelleneinstellungen verstellen sich nicht von selbst. Behalte das mal im Auge.

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Ich kann, wenn ich will, aber wer will, dass ich muss, kann mich mal

bbs2

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Re: [erledigt] Neuanmeldungen erhalten seit einigen Monaten keine NL mehr

Hallo,

das denke ich zwar auch, habe jedoch keine Erklärung für das Vorhandensein der beiden Nullfelder.
Ich werde das beobachten.
Welche Kollationseinstellung wird vom WBCE-Team empfohlen?

Viele Grüße
Heinz

bbs2

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Re: [erledigt] Neuanmeldungen erhalten seit einigen Monaten keine NL mehr

Hallo,

ich habe am 3.6.25 erneut einen NL an 586 Empfänger verschickt. Nach der Überprüfung der
Datenbankstruktur (Tabelle wbce_mod_tiny_newsletter_addrs) und Änderung der
Feldtypen addr_idstr1 und addr_idstr2 auf varchr(12) wird der NL wieder an alle
Empfänger geschickt. Super!!

Ich vermute, dass vor Monaten eine Kollationsänderung zur Änderung der Feldtypen führte.
Ich kann es leider nicht mehr nachvollziehen.

Auf jeden Fall Vorsicht bei Änderungen an der Tabellenkollation.

Das Modul selbst macht also auf jeden Fall einen schönen Newsletter mit fehlerfreiem Versand.

Viele Grüße
Heinz

webbird

Administrator

Re: [erledigt] Neuanmeldungen erhalten seit einigen Monaten keine NL mehr

Macht es vielleicht Sinn, den Thread auf "Erledigt" zu setzen?

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