WBCE CMS Forum

henri

Member

Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

Nach 3-tägigem Testen von Version 0.4.1 habe ich plötzlich das Problem, dass Tiny Newsletter keine Newsletter mehr versendet.
Tag 1 Newsletter wird sofort verschickt.
Der Newsletter für Tag 2 wird nach 5 Stunden versandt.
Der Newsletter für Tag 3 wird nach 16 Stunden versandt.
Tag 4, der Newsletter wird nach 54 Stunden immer noch nicht versendet

Ich habe die Newsletter mit der Standardvorlage erstellt und sie vom Tiny Newsletter auf die gleiche Weise gesendet.

PHP Version: 7.3.8
Website Baker Version: 2.12.2 -r378

florian

Administrator

Re: Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

Der Newsletter wird immer nur dann versendet, wenn er getriggert wird. Der Trigger ist die do.php, die zusammen mit dem Aufruf des Frontend-Registrierungsformulars im Browser und/oder per ab und zu per Cronjob aufgerufen werden muss.

Funktioniert der Versand der Testmail aus dem Backend heraus?
Was ist bei Einstellungen > Grenzwerte hinterlegt?
Wie genau testest Du, ob der Newsletter versendet wird? Hast Du mehrere Newsletter mit Zeitsteuerung angelegt, hast Du die letzten drei Tage jeweils einen Newsletter angelegt (oder kopiert) oder registrierst Du jeweils eine neue Test-Emailadresse als Empfänger an den entsprechenden Tagen?

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henri

Member

Re: Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

Das Senden der Testmail über das Backend funktioniert hervorragend.

Alle drei Grenzwerteinstellungen sind auf den Standardwert eingestellt.

Arbeitsauftrag für Newsletter senden.
Im Tiny Newsletter-Modul wähle ich die Registerkarte Newsletter.
Dann wähle ich einen neuen Newsletter.
Im Texteditor schreibe ich eine Nachricht.
Dann wähle ich unter Status die Option LIVE.
Und ich klicke neben der Option LIVE auf Speichern.
Dann erhalte ich die Meldung: Möchten Sie die Änderungen wirklich speichern? Wenn Sie den Status LIVE! gewählt haben, wird der Newsletter sofort nach dem Speichern der Änderungen versendet!
Ich klicke dann auf OK.
Bereit.

florian

Administrator

Re: Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

Hast Du mal die Frontend-Ansicht der Newsletter-Seite (da, wo das Registrierungsformular ist) aufgerufen?
Kannst Du mal schauen, ob im Errorlog Einträge sind, die mit Tiny Newsletter zusammenhängen könnten?

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henri

Member

Re: Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

Das Fehlerprotokoll von Website Baker enthält keine Fehlermeldungen.

In den Website-Baker-Einstellungen ist das Mail-Handling auf PHP-Mail eingestellt. Ich kann auch smtp einstellen, wenn das für Tiny Newsletter besser ist.

florian

Administrator

Re: Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

Kannst Du mir mal per PM den Link zu der Seite und Admin-Zugangsdaten schicken, dann schaue ich mir das mal an.

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henri

Member

Re: Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

Das Problem mit Tiny Newsletter ist immer noch dasselbe, wie es bereits von Benutzer joergwbce in der Nachricht vom 21-05-2018 angegeben wurde. Newsletterversand erfolgt unzuverlässig oder gar nicht.

florian

Administrator

Re: Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

Ich habe Dir angeboten, dass ich mir das anschaue. Dieses Angebot hast Du nicht angenommen. Du hast meine Fragen nicht vollständig beantwortet. Dann kann ich Dir nicht helfen. Wahrscheinlich wird der Trigger einfach nicht ausgelöst, oder vielleicht wirft die do.php einen Fehler, ich weiß es nicht. Aber mir nicht mal die Möglichkeit zur genaueren Analyse zu geben und daraus dann gleich auf Pauschalversagen zu schließen und hier unterschwellig Vorwürfe zu postulieren, ist unfair.

Last edited by florian (06.11.2019 01:21:28)

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egnal

Member

Re: Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

Habe das gleiche Problem mit dem Versenden.
Testmail funktioniert, nur der Versand geht nicht.
Wenn Du einverstanden bist, sende ich Dir gern Zugangsdaten etc.
LG Egnal

florian

Administrator

Re: Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

ja, kannst Du machen, bitte per PM oder an support@wbce.org

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nasowas

Member

Re: Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem. Kein Newsletterversand. Testmail funktioniert.

Viele Grüße
nasowas

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WBCE 1.6.0, Frontendtemplate: Simple Responsive, Backendtemplate: Fraggy, Browser: Firefox Betriebssystem Windows 10 pro

bbs2

Member

Re: Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

Hallo,

mögliche Ursachen:

1. Es ist kein cronjob eingerichtet oder

2. Als Vorlage für den Newsletter wurde ein NL verwendet, der bereits den Status "Fertig" hat.

Im Fall 2 einen alten Newsletter "speichern und kopieren" und dann den kopierten NL im Status "Entwurf"
anpassen und versenden.

Viele Grüße
Heinz

nasowas

Member

Re: Problem beim Versenden von Newslettern Version 0.4.1

Hallo bbs2,

vielen Dank für die Hilfe!

Habe jetzt einen cronjob eingerichtet. Habe 69 mails zu verschicken. Der cronjob arbeitet alle 30 min. Das müsste reichen bis heute Abend 20:00 Uhr um alle zu versenden. Ich versende max. 5 pro Vorgang, 30 min zwischen jedem Versenden und 120 h bis die nächste Mail an den gleichen Empfänger geht. Mal schauen, ob es jetzt funktioniert.

Der Newsletter ist der Erste, den ich entwarf. Der Newsletter steht auf "Versenden".

Viele Grüße
nasowas

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WBCE 1.6.0, Frontendtemplate: Simple Responsive, Backendtemplate: Fraggy, Browser: Firefox Betriebssystem Windows 10 pro